Unified Communication & Collaboration

Satu Platform, Semua Cara Berkomunikasi

PT. United Teknologi Integrasi menghadirkan solusi UCC terintegrasi — voice, video, messaging, whiteboard, dan kolaborasi real-time — yang menghubungkan tim Anda dari mana saja, di perangkat apa pun.

40%

Efisiensi Meeting

1 Platform

Semua Channel

99.99%

Uptime SLA

Communication Hub
✕ TANPA UNIFIED COMMUNICATION
  • Aplikasi terpisah: email, chat, telepon, Zoom, Slack...
  • Konteks percakapan hilang antar platform
  • Biaya lisensi berganda, sulit dikelola IT
  • Remote team sulit berkolaborasi secara real-time
✓ DENGAN SOLUSI UTI UCC
  • Satu platform: voice, video, chat, whiteboard terintegrasi
  • Riwayat percakapan lengkap lintas channel
  • Satu lisensi, satu dashboard manajemen terpusat
  • Kolaborasi real-time dari mana saja, device apa pun

40%

Efisiensi meeting meningkat

30%

Penghematan biaya komunikasi

Kecepatan keputusan tim

MENGAPA UCC

Komunikasi Terpisah Membunuh Produktivitas

Tim modern membutuhkan lebih dari sekadar email. UCC menyatukan semua metode komunikasi dalam satu ekosistem yang saling terhubung untuk menghilangkan friction dan mempercepat kolaborasi.

Hybrid Work Ready

Solusi kami dirancang untuk era hybrid — karyawan di kantor, di rumah, atau di lapangan bisa berkolaborasi tanpa hambatan teknis.

Enterprise-grade Security

Enkripsi end-to-end pada seluruh channel komunikasi — voice, video, chat — dengan kontrol akses berbasis peran dan audit log lengkap.

Integrasi dengan Sistem Eksisting

Terhubung mulus dengan Microsoft 365, Google Workspace, CRM, ERP, dan ratusan aplikasi bisnis melalui API dan pre-built connector.

SOLUSI KAMI

Platform Komunikasi Lengkap dalam
Satu Ekosistem

Dari IP telephony hingga virtual whiteboard — UTI menghadirkan semua yang dibutuhkan tim Anda untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara efektif.

01

IP Telephony & VoIP

Ganti PABX konvensional dengan sistem IP telephony modern yang lebih fleksibel, scalable, dan hemat biaya.

Cisco Webex CallingAvaya3CX PBX
02

Video Conferencing

Ruang meeting virtual HD dengan fitur kolaborasi real-time — screen sharing, breakout rooms, recording.

Cisco WebexMicrosoft TeamsZoom Rooms
03

Team Messaging & Chat

Platform pesan tim yang terorganisir per channel, project, dan departemen.

Microsoft TeamsCisco WebexSlack Enterprise
04

Virtual Whiteboard

Canvas digital tak terbatas untuk brainstorming, mind mapping, dan design thinking bersama tim.

Cisco Web BoardMicrosoft WhiteboardMiro
05

Mobilitas & Aksesibilitas

Akses penuh ke seluruh fitur UCC dari smartphone, tablet, laptop, maupun desktop.

Mobile AppSSO / MFACross-platform
06

Contact Center

Solusi contact center omnichannel yang menyatukan voice, email, chat, dan social media.

Cisco UCCXAvaya CCGenesys
KEUNGGULAN PLATFORM

Dirancang untuk Tim Modern

Setiap fitur kami dibangun dengan mempertimbangkan pengalaman pengguna, keamanan enterprise, dan kemudahan administrasi IT.

Video Conferencing Analytics
Video Conferencing

Meeting Berkualitas Tinggi, Tanpa Gangguan

Teknologi video conferencing kami menggunakan AI untuk noise cancellation, auto-framing kamera, dan adaptive bitrate — memastikan kualitas meeting tetap optimal bahkan di koneksi internet yang tidak stabil.

  • HD video hingga 4K, audio kristal jernih
  • AI noise cancellation & background blur
  • Recording cloud + live transcription otomatis
  • Breakout rooms & polling interaktif
  • Integrasi kalender Microsoft 365 & Google
Team Messaging

Kolaborasi Tim yang Terorganisir & Cepat

Hentikan rantai email yang panjang dan tidak terstruktur. Platform messaging kami mengorganisir percakapan per topik, project, dan tim — dengan history lengkap yang mudah dicari kapan pun.

  • Channel terorganisir per divisi & proyek
  • Pencarian pesan & file di seluruh history
  • Bot & workflow automation terintegrasi
  • File sharing & preview langsung di chat
  • Enkripsi end-to-end semua pesan & file
Team Messaging
Mobilitas dan MDM
Mobilitas & MDM

Bekerja dari Mana Saja, Perangkat Apa Pun

Solusi UCC kami berjalan secara native di semua platform — Windows, macOS, iOS, Android — dengan pengalaman yang konsisten dan manajemen perangkat terpusat melalui MDM terintegrasi.

  • Native app di semua OS & platform
  • SSO & MFA untuk keamanan akses terpusat
  • Offline mode — tetap produktif tanpa internet
  • Push notification cerdas, tidak mengganggu
  • Manajemen device & kebijakan dari satu konsol
CARA KERJA KAMI

Implementasi Terstruktur, Migrasi Tanpa Hambatan

Tim certified engineer UTI mengelola seluruh proses — dari asesmen kebutuhan hingga go-live — dengan downtime minimal dan adopsi user yang tinggi.

01

Discovery & Assessment

Analisis infrastruktur komunikasi eksisting, pola penggunaan, kebutuhan integrasi, dan jumlah user untuk merancang solusi yang paling sesuai.

02

Design & Pilot Platform

Tim arsitek UTI merancang arsitektur UCC yang optimal — menentukan platform, lisensi, hardware, dan roadmap integrasi berdasarkan kebutuhan dan anggaran Anda.

03

Implementation & Migration

Deployment bertahap dengan pilot group terlebih dahulu — migrasi data, konfigurasi integrasi, dan testing menyeluruh sebelum rollout ke seluruh organisasi.

04

Training & Go-live Support

Pelatihan end-user dan admin yang komprehensif, disertai hypercare support 30 hari pasca go-live untuk memastikan adopsi maksimal di seluruh tim.

Siap Membangun Masa Depan Digital Perusahaan Anda?

Bergabunglah dengan ratusan klien enterprise yang telah mempercepat pertumbuhan bisnis mereka melalui infrastruktur TI yang tangguh dan solusi otomatisasi cerdas dari UTI.

Diskusikan Solusi Anda