IT Solutions • Third Party Maintenance

Perpanjang Usia Perangkat, Hemat Biaya IT Hingga 70%

PT United Teknologi Integrasi menghadirkan layanan Third Party Maintenance (TPM) yang fleksibel dan hemat biaya — menjaga performa infrastruktur IT Anda tanpa harus bergantung pada kontrak mahal dari vendor OEM.

Perbandingan Biaya Maintenance

OEM vs Third Party Maintenance (TPM)

ASPEKOEM SUPPORTUTI TPM
Biaya TahunanSangat TinggiHemat 40–70%
Usia PerangkatEOL dipaksakanDiperpanjang fleksibel
Multi-VendorVendor tunggal50+ brand ditangani
Fleksibilitas SLAPaket kakuDisesuaikan kebutuhan
Suku CadangHarga premiumKompetitif & tersedia
KontrakJangka panjangFleksibel per kebutuhan
Response TimeBervariasiGuaranteed SLA
MENGAPA TMP?

Infrastruktur Tangguh Tanpa Biaya Berlebih

Banyak perusahaan terus membayar kontrak OEM mahal meski perangkat mereka masih sangat layak digunakan. TPM dari UTI hadir sebagai solusi cerdas — menjaga performa optimal sekaligus membebaskan anggaran IT Anda.

Hemat Anggaran IT 40–70%

Alihkan penghematan biaya maintenance ke inisiatif transformasi digital yang lebih bernilai bagi bisnis Anda.

Perpanjang Masa Pakai Perangkat

Perangkat yang telah mencapai End-of-Life (EOL) tetap bisa dioperasikan secara optimal dengan dukungan teknis berpengalaman kami.

Satu Vendor, Semua Merek

UTI mengelola maintenance dari berbagai merek sekaligus — Cisco, HPE, Dell, IBM, NetApp, dan puluhan lainnya dalam satu kontrak terpadu.

LAYANAN KAMI

Solusi TPM Lengkap untuk Setiap Kebutuhan

Dari perbaikan hardware hingga monitoring proaktif, UTI menyediakan layanan pemeliharaan komprehensif yang dirancang khusus untuk operasional enterprise.

Perbaikan & Suku Cadang

Layanan perbaikan hardware dan ketersediaan suku cadang yang luas — memastikan downtime minimal dengan respons cepat dan komponen berkualitas.

Hardware RepairSpare PartsFast Response

Pemeliharaan Multi-Vendor

Kemampuan menangani perangkat dari berbagai produsen teknologi dalam satu kontrak — menyederhanakan manajemen vendor dan mengurangi kompleksitas operasional.

CiscoHPEDell EMCIBM

Monitoring Proaktif

Deteksi dini permasalahan infrastruktur sebelum berdampak pada operasional — dengan dashboard real-time, alerting otomatis, dan laporan performa berkala.

24/7 NOCReal-time AlertReporting

Dukungan Teknis 24/7

Tim ahli bersertifikat tersedia sepanjang waktu melalui helpdesk, remote support, dan on-site visit — menjaga kelangsungan bisnis Anda tanpa henti.

Help DeskRemote SupportOn-site

Perpanjangan EOL Support

Perangkat End-of-Life (EOL) tidak harus langsung diganti. UTI memberikan dukungan lanjutan yang aman dan handal, memberi Anda fleksibilitas dalam merencanakan migrasi.

EOL ExtensionMigration Plan

Asset Management

Kelola seluruh inventaris perangkat IT Anda secara terpusat — tracking status, history maintenance, lifecycle management, dan laporan audit yang komprehensif.

Asset TrackingLifecycleAudit
CAKUPAN PERANGKAT

Semua Jenis Infrastruktur Ditangani oleh UTI

Dari server, storage, networking, hingga legacy system — UTI menangani seluruh jenis infrastruktur IT Anda.

Server

Rack server, blade server, tower server dari berbagai merek dan generasi.

Storage

SAN, NAS, all-flash array, dan solusi penyimpanan enterprise lainnya.

Networking

Router, switch, wireless controller, dan perangkat jaringan lainnya.

Security Appliance

Firewall, IDS/IPS, VPN concentrator dan perangkat keamanan jaringan.

Data Center

UPS, PDU, cooling system dan infrastruktur data center lengkap.

Hyperconverged (HCI)

Platform HCI dan virtualization infrastructure dari semua vendor utama.

End User Device

PC, laptop, workstation, thin client dan perangkat pengguna akhir.

Legacy System

Sistem lama yang sudah EOL namun masih kritis untuk operasional bisnis.

CARA KERJA

Proses Onboarding TPM yang Mudah & Cepat

01

Assessment

Audit menyeluruh seluruh inventaris dan kondisi perangkat IT Anda

02

Proposal SLA

Rancangan kontrak TPM yang disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran

03

Transisi

Proses serah terima mulus tanpa downtime dari kontrak lama ke UTI TPM

04

Go Live

Aktivasi layanan monitoring, helpdesk, dan dukungan teknis penuh

05

Review Berkala

Evaluasi performa, laporan SLA, dan optimisasi layanan secara periodik

KEUNGGULAN UTI

Dipercaya oleh Ratusan Enterprise di Seluruh Indonesia

Sejak 2005, UTI telah menjadi mitra terpercaya dalam pemeliharaan infrastruktur IT di berbagai industri — dari manufaktur, perbankan, hingga healthcare.

Certified Engineers

Tim teknisi bersertifikat dari vendor-vendor terkemuka dengan pengalaman menangani infrastruktur skala enterprise di berbagai industri.

Multi-Vendor Expertise

Kemampuan menangani 50+ merek dan ratusan model perangkat — Cisco, HPE, Dell EMC, IBM, NetApp, Huawei, Juniper, dan masih banyak lagi.

Guaranteed SLA

Komitmen SLA yang tertuang dalam kontrak dengan penalti yang jelas — bukan sekadar janji. Kami bertanggung jawab penuh atas setiap komitmen waktu respons.

NOC 24/7

Network Operations Center aktif memantau infrastruktur Anda sepanjang waktu — mendeteksi dan menangani potensi masalah sebelum berdampak pada bisnis.

Penghematan Terbukti

Klien kami rata-rata menghemat 40–70% biaya maintenance dibandingkan kontrak OEM — dengan tingkat layanan yang sama atau bahkan lebih baik.

Jangkauan Nasional

Kantor di Jakarta Pusat, Pulo Gadung, dan Cikarang — dengan jaringan teknisi on-site yang siap menjangkau seluruh area operasional Anda.

Siap Membangun Masa Depan Digital Perusahaan Anda?

Bergabunglah dengan ratusan klien enterprise yang telah mempercepat pertumbuhan bisnis mereka melalui infrastruktur TI yang tangguh dan solusi otomatisasi cerdas dari UTI.

Diskusikan Solusi Anda